Правила сервисных уведомлений

Документ разграничивает сообщения, необходимые для работы FindRisk, и добровольные уведомления, которые пользователь может изменить в личном кабинете. Он не является согласием на рекламную рассылку.

1. Обязательные сообщения

Без отдельного добровольного выбора могут направляться письма о подтверждении регистрации, входе и восстановлении доступа, смене пароля, удалении аккаунта, платеже, зачислении, списании, возврате, запуске и результате проверки, заявке на вывод и важных изменениях безопасности. Они нужны для исполнения договора, защиты аккаунта или информирования о совершённой операции.

2. Настраиваемые сообщения

В кабинете можно включать или отключать уведомления о новых приглашённых, низком балансе и напоминаниях о повторной проверке, а также выбирать частоту сводки. Эти сообщения не запускают проверку и не списывают средства. Отключение уведомлений не отменяет начисления, платежи и историю операций.

3. Реклама

Сервисные уведомления не используются как способ скрытого продвижения. Сообщение, содержащее рекламу товаров, услуг или специальных предложений, должно классифицироваться отдельно и направляться только при наличии отдельного согласия и работающего отказа, когда это требуется законом. Текущий интерфейс отдельное рекламное согласие не собирает, поэтому рекламная рассылка этим документом не включается.

4. Отказ и доставка

Настройки применяются к добровольным письмам и не отменяют обязательные сообщения. Оператор стремится подавлять сообщения, подготовленные после отказа, но доставка письма зависит от почтового провайдера. Вопросы направляются на info@findrisk.ru.